با خواندن این راهنما می‌توانید…

• بفهمید پرداخت از کیف پول با پرداخت آنلاین چه فرقی دارد
• از حساب مشتری سایت، ماندهٔ فاکتور را با موجودی کیف ببندید
• اگر دکمه کیف پول دیده نمی‌شود، علت را پیدا کنید

این بخش چیست؟

روی سایت شما، مشتری بعد از ورود به حسابش می‌تواند فاکتورهای باز را ببیند. اگر قبلاً کیف پول را شارژ کرده باشد، لازم نیست دوباره به درگاه بانکی برود — می‌تواند با دکمهٔ پرداخت از کیف پول مانده را تسویه کند.

در این حالت پول جدیدی از کارت گرفته نمی‌شود؛ اعتبار قبلی کیف به همان فاکتور وصل می‌شود و باقیمانده کم می‌شود.

از کجا پیدایش کنم؟

این کار روی دامنه سایت شما است (حساب مشتری)، نه داخل پنل میزکار.

قدم‌به‌قدم

۱. پیش‌نیازها

• سایت و حساب مشتری فعال باشد
• فاکتور با باقیمانده بیشتر از صفر
• موجودی کیف پول بیشتر از صفر (وگرنه به‌جای دکمه کیف، لینک شارژ کیف پول می‌آید)
• برای مسیر آنلاین جداگانه: درگاه پرداخت فعال

۲. پرداخت از کیف روی فاکتور

1. مشتری وارد حساب سایت می‌شود
2. از منو فاکتورها را باز می‌کند و فاکتور مورد نظر را انتخاب می‌کند
3. مبلغ نهایی، پرداخت‌شده و باقیمانده را می‌بیند
4. روی پرداخت از کیف پول می‌زند (پیام تأیید نمایش داده می‌شود)
5. بعد از موفقیت، مانده کم می‌شود و پیام ثبت موفق دیده می‌شود

۳. اگر موجودی کافی نیست

1. از همان صفحه یا منوی حساب، شارژ کیف پول را بزنید
2. شارژ آنلاین را انجام دهید تا موجودی بالا برود
3. دوباره به جزئیات فاکتور برگردید و پرداخت از کیف پول را بزنید

یا همان لحظه پرداخت آنلاین را انتخاب کنید تا مستقیم از درگاه بپردازد.

مثال واقعی

فروشگاه آموزشی پکیج‌ها را آنلاین می‌فروشد و مشتری‌ها گاهی اعتبار از قبل در کیف دارند. مشتری وارد حساب می‌شود، فاکتور دورهٔ بعدی را باز می‌کند و با یک کلیک از کیف می‌پردازد — بدون وارد کردن دوبارهٔ کارت و بدون ارسال فیش.

اگر این اتفاق افتاد…

قدم بعدی

• پرداخت سفارش سایت و شارژ کیف پول
• بعد از پرداخت موفق چه ثبت می‌شود
• پرداخت آنلاین فاکتور از لینک عمومی
• دریافت پول آنلاین از فاکتور فروش