دریافت کد رهگیری مالیاتی — راهنمای گام‌به‌گام برای درگاه پرداخت

با خواندن این راهنما می‌توانید…

بفهمید کد رهگیری مالیاتی چیست و چرا برای درگاه پرداخت لازم است
در سامانه رسمی my.tax.gov.ir ثبت‌نام کنید و پرونده مالیاتی بسازید
کد ۱۰ رقمی را بگیرید و در درخواست درگاه (مثلاً زیبال) وارد کنید
اگر قبلاً ثبت‌نام کرده‌اید، کد را پیدا یا بازیابی کنید

این کار در سایت سازمان امور مالیاتی انجام می‌شود — نه داخل پنل میزکار. بعد از گرفتن کد، راهنمای دریافت درگاه زیبال را بخوانید.

این بخش چیست؟

کد رهگیری مالیاتی (گاهی «کد مالیاتی» یا «شناسه یکتا» هم گفته می‌شود) یک شماره ۱۰ رقمی است که بعد از ثبت‌نام الکترونیکی در سامانه مالیاتی به شما داده می‌شود.

به زبان ساده:

پرونده مالیاتی شما در دولت ثبت شده است
برای درگاه پرداخت اینترنتی (زیبال، زرین‌پال و …) معمولاً الزامی است
کد پستی و شماره شبا که در درگاه وارد می‌کنید باید با همین پرونده یکسان باشد

چرا قبل از درگاه به این کد نیاز دارید؟

موضوع	توضیح
قانون	فروش آنلاین و صدور فاکتور رسمی به پرونده مالیاتی وابسته است
درگاه پرداخت	در فرم درگاه (مثلاً زیبال) فیلد «کد رهگیری مالیاتی ۱۰ رقمی» اجباری است
هماهنگی اطلاعات	کد پستی و شبا در درگاه باید با پرونده مالیاتی یکی باشد — وگرنه درخواست رد می‌شود
اینماد	برای دریافت اینماد هم اطلاعات کسب‌وکار باید منسجم باشد

قبل از شروع — این‌ها را آماده کنید

مورد	نکته
کد ملی (حقیقی) یا شناسه ملی (حقوقی)	همان شخصی که صاحب کسب‌وکار است
موبایل به نام خودتان	برای کد تأیید پیامکی — شماره دیگران قبول نمی‌شود
تاریخ تولد (حقیقی) یا تاریخ ثبت (حقوقی)	دقیقاً مطابق مدارک
کد پستی ۱۰ رقمی محل فعالیت	همان آدرسی که در سایت و درگاه می‌زنید
شماره شبا حساب بانکی	به نام همان کد ملی — بعداً در درگاه هم همین را می‌خواهند
نوع فعالیت	مثلاً فروشگاه اینترنتی، خدمات، بازرگانی

ثبت‌نام در my.tax.gov.ir رایگان است. جزئیات رسمی همیشه در سایت سازمان امور مالیاتی به‌روز می‌شود؛ اگر این راهنما با سایت فرق داشت، سایت رسمی ملاک است. مرجع تکمیلی: آموزش زیبال برای کد رهگیری مالیاتی.

از کجا شروع کنم؟

کار	آدرس / محل
ثبت‌نام و تشکیل پرونده	my.tax.gov.ir
پشتیبانی مالیاتی	support.tax.gov.ir
وارد کردن کد در درگاه	پنل ارائه‌دهنده درگاه — مثلاً panel.zibal.ir

قدم‌به‌قدم

۱. وارد سامانه شوید

مرورگر را باز کنید و به my.tax.gov.ir بروید
اگر اولین بار است: گزینه ثبت‌نام یا ثبت‌نام الکترونیک را بزنید
اگر قبلاً ثبت‌نام کرده‌اید: با کد ملی / شناسه ملی و رمز عبور ورود کنید

۲. اطلاعات اولیه را وارد کنید

نوع شخص را انتخاب کنید: حقیقی (شخص) یا حقوقی (شرکت)
کد ملی یا شناسه ملی را وارد کنید
شماره موبایل به نام خودتان را بزنید
کد تأیید پیامکی را وارد کنید

۳. پیش‌ثبت‌نام و تکمیل پرونده

بعد از تأیید موبایل، فرم‌های پرونده را مرحله‌به‌مرحله پر کنید:

اطلاعات هویتی — نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد (یا اطلاعات شرکت)
نشانی و کد پستی — آدرس دقیق محل فعالیت؛ کد پستی ۱۰ رقمی را با دقت بنویسید (همین کد بعداً در درگاه زیبال هم لازم است)
نوع فعالیت اقتصادی — نزدیک‌ترین دسته به کسب‌وکار خودتان (مثلاً فروش کالا از طریق اینترنت)
اطلاعات بانکی — شماره شبا حسابی که به نام همان کد ملی است
بررسی و ثبت نهایی — همه فیلدها را یک بار دیگر بخوانید و تأیید نهایی بزنید

۴. کد رهگیری ۱۰ رقمی را بگیرید

بعد از ثبت موفق:

یک کد ۱۰ رقمی روی صفحه نمایش داده می‌شود
معمولاً پیامک هم برایتان ارسال می‌شود
این کد را کپی کنید و در جای امن نگه دارید — در مرحله اطلاعات درگاه در پنل زیبال (و سایر درگاه‌ها) واردش می‌کنید

۵. اگر قبلاً ثبت‌نام کرده‌اید و کد را گم کرده‌اید

دوباره به my.tax.gov.ir بروید
ورود با کد ملی و رمز عبور — یا بازیابی / یادآوری کد رهگیری
کد ملی و موبایل ثبت‌شده را وارد کنید
کد رهگیری در پنل یا پیامک نمایش داده می‌شود

اگر موبایل قدیمی در دسترس نیست، از پشتیبانی مالیاتی راهنمایی بگیرید.

نکات مهم — تا درگاه رد نشود

این سه مورد را قبل از درخواست درگاه چک کنید:

مورد	قاعده
کد پستی	همان کدی که در پرونده مالیاتی ثبت کرده‌اید — در زیبال پیام می‌دهد: «کد پستی ثبت‌شده در پرونده مالیاتی»
شماره شبا	به نام همان کد ملی پذیرنده و همان شبای پرونده مالیاتی
دامنه سایت	باید اینماد روی همان دامنه فعال باشد

مثال واقعی

یک فروشنده لباس آنلاین اول در my.tax.gov.ir ثبت‌نام کرد و کد ۱۰ رقمی گرفت. بعد در پنل زیبال همان کد پستی و شبا را زد. چون کد پستی با پرونده مالیاتی فرق داشت، درگاه رد شد. بعد از اصلاح کد پستی در سامانه مالیاتی (یا وارد کردن همان کد در زیبال)، درخواست تأیید شد.

اگر این اتفاق افتاد…

مشکل	چه کار کنید
پیامک تأیید نمی‌آید	شماره موبایل باید به نام کد ملی باشد؛ چند دقیقه صبر کنید؛ پیامک‌های تبلیغاتی را چک کنید
«اطلاعات ناقص» در پرونده	وارد پنل شوید و بخش نواقص یا تکمیل اطلاعات را پر کنید
کد رهگیری نمی‌بینم	از یادآوری کد رهگیری یا ورود با حساب قبلی استفاده کنید
درگاه می‌گوید کد مالیاتی نامعتبر است	دقیقاً ۱۰ رقم بدون فاصله؛ از پنل my.tax.gov.ir دوباره کپی کنید
شبا در درگاه قبول نمی‌شود	شبا باید به نام همان صاحب کد ملی و ثبت‌شده در پرونده باشد
نوع فعالیت اشتباه انتخاب شده	در پنل مالیاتی در صورت امکان اصلاح کنید یا از پشتیبانی بپرسید