راهنمای دریافت نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) — از ثبت‌نام تا کد HTML

راهنمای دریافت نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) — از ثبت‌نام تا کد HTML

پشتیبانی میزکار 1405 تیر 28

با خواندن این راهنما می‌توانید…

  • بفهمید اینماد چیست و چرا برای فروشگاه آنلاین لازم است
  • بدانید قبل از شروع چه چیزهایی باید آماده باشد
  • در سایت رسمی enamad.ir ثبت‌نام کنید و پرونده بسازید
  • بعد از تأیید، کد HTML بگیرید و در میزکار نصب کنید

این کار در سایت enamad.ir انجام می‌شود — نه داخل پنل میزکار. بعد از گرفتن کد، نصب در سایت میزکار را بخوانید.


اینماد چیست؟

نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) یک مجوز رسمی برای فروشگاه‌های اینترنتی است که از طرف وزارت صنعت، معدن و تجارت صادر می‌شود.

به زبان ساده:

  • یک نشان کوچک است که پایین سایت (معمولاً فوتر) نمایش داده می‌شود
  • به مشتری نشان می‌دهد فروشگاه شما ثبت و قابل پیگیری است
  • مشتری می‌تواند روی نماد کلیک کند و اصالت آن را در enamad.ir بررسی کند

چرا به اینماد نیاز دارید؟

موضوع چرا مهم است
قانون فروشگاه‌های اینترنتی معمولاً موظف به دریافت اینماد هستند
درگاه پرداخت بدون اینماد، گرفتن درگاه بانکی سخت یا غیرممکن است
اعتماد مشتری نماد در سایت، اعتماد خریدار را بیشتر می‌کند
نظارت مشتریان می‌توانند شکایت ثبت کنند — پس باید سایت و خدمات درست باشد

قبل از شروع — این‌ها را آماده کنید

اگر سایت روی میزکار دارید، این موارد را قبل از ورود به enamad.ir آماده کنید:

مورد چرا لازم است
دامنه اختصاصی (مثل www.froshgah-shoma.com) اینماد روی آدرس دمو (*.mizekar.site) معمولاً صادر نمی‌شودراهنمای اتصال دامنه
سایت فعال و از اینترنت باز شود کارشناس enamad سایت را بررسی می‌کند
اطلاعات تماس کامل در سایت تلفن، ایمیل، آدرس — راهنمای اطلاعات تماس
صفحه درباره ما و تماس با ما از الزامات رایج enamad
چند محصول با عکس (اگر فروشگاه دارید) راهنمای محصولات در سایت
کارت ملی و شناسنامه (برای شخص حقیقی) برای آپلود در سامانه
موبایل به نام خودتان برای تأیید هویت

جزئیات رسمی همیشه در enamad.ir به‌روز می‌شود. اگر این راهنما با سایت رسمی فرق داشت، enamad.ir ملاک است.


انواع اینماد — کدام را بگیرید؟

در enamad معمولاً این سطح‌ها وجود دارد (نام‌ها ممکن است عوض شود):

نوع مناسب برای
بدون ستاره (خاکستری) شروع کار — مسیر سریع‌تر
دائم یک ستاره اکثر فروشگاه‌های کوچک و متوسط
دائم دو ستاره وقتی https (قفل امنیتی) روی دامنه فعال است
۲ تا ۵ ستاره فروشگاه‌های فعال‌تر — درخواست جدا در پنل

نکته: هزینه و اعتبار هر نوع در بخش تعرفه enamad.ir نوشته شده — معمولاً پرداخت آنلاین دارد و اعتبار اغلب ۲ سال است.


این بخش چیست؟

این راهنما مسیر دریافت اینماد از enamad.ir را به زبان ساده توضیح می‌دهد؛ بعد می‌توانید کد را در سایت میزکار نصب کنید.


از کجا پیدایش کنم؟

کار مسیر
درخواست اینماد سایت enamad.ir
نصب در میزکار نصب اینماد در سایت

قدم‌به‌قدم — دریافت اینماد از enamad.ir

قدم ۱ — ورود به سایت رسمی

  1. در مرورگر به enamad.ir بروید.
  2. اگر حساب دارید: ثبت‌نام و ورود به پنل کاربری.
  3. اگر تازه‌واردید: ثبت‌نام و دریافت نماد یا ایجاد حساب کاربری.

قدم ۲ — ثبت‌نام و تأیید موبایل

  1. شماره موبایل به نام خودتان را وارد کنید.
  2. کد پیامک را وارد کنید.
  3. رمز عبور تعریف کنید.
  4. نام، نام خانوادگی، کد ملی، آدرس و ایمیل را کامل کنید.
  5. ایمیل را تأیید کنید.

سامانه ممکن است از امتا یا شاهکار برای احراز هویت استفاده کند — همان مسیری را که در صفحه نشان می‌دهد دنبال کنید.

قدم ۳ — آپلود مدارک شخصی

  1. در پنل به اطلاعات هویتی بروید.
  2. مشخصات کارت ملی و شناسنامه را وارد کنید.
  3. تصویر صفحهٔ اول شناسنامه را آپلود کنید (در بیشتر پرونده‌ها اجباری است).
  4. در صورت درخواست: عکس پرسنلی، کارت ملی.
  5. تأیید را بزنید و منتظر بررسی بمانید.

قدم ۴ — تأیید تماس

سامانه ممکن است:

  • با تلفن ثابت تماس بگیرد، و/یا
  • پیامک به موبایل شما بفرستد.

تا تأیید نشود، مرحلهٔ بعد باز نمی‌شود.

قدم ۵ — ثبت کسب‌وکار (دامنه سایت)

  1. منو → کسب‌وکارهاافزودن کسب‌وکار.
  2. نوع: حقیقی (شخصی) یا حقوقی (شرکت).
  3. آدرس سایت را بنویسید — بدون https:// — همان دامنه‌ای که در میزکار ثبت کرده‌اید.
  4. موضوع فعالیت را از لیست انتخاب کنید.
  5. تلفن و آدرس پستی را دقیق بنویسید — با اطلاعات سایت و میزکار یکسان باشد.
  6. تأیید کنید.
  7. اگر کد تأیید فرستاد، در فرم وارد کنید.

قدم ۶ — چک‌لیست سایت

enamad معمولاً یک چک‌لیست نشان می‌دهد — مثلاً:

  • اطلاعات تماس در سایت
  • صفحه درباره ما
  • محتوای واقعی (نه صفحه خالی)

هر موردی که در سایت میزکار شما نیست را قبل از ارسال نهایی اضافه کنید.

قدم ۷ — آپلود مدارک کسب‌وکار

  1. در صفحهٔ کسب‌وکار → تب مدارک.
  2. فایل‌ها را آپلود کنید (عکس خوانا — JPG یا PNG).
  3. برای شرکت: روزنامه رسمی الزامی است.

قدم ۸ — ثابت کردن مالکیت دامنه

enamad یک کد تأیید می‌دهد. باید ثابت کنید دامنه مال شماست:

روش یعنی چه
متا تگ کدی در بخش مخفی صفحهٔ اصلی
فایل txt یک فایل در ریشهٔ دامنه
لینک یک لینک مشخص در صفحهٔ اصلی

در سایت میزکار: معمولاً روش لینک ساده‌تر است — لینک تأیید را در صفحه اصلی یا یک صفحه ثابت قرار دهید.

بعد در enamad دکمه تأیید مالکیت را بزنید.

قدم ۹ — منتظر بررسی بمانید

  • پرونده برای کارشناس ارسال می‌شود.
  • ممکن است با شما تماس بگیرند.
  • برای نماد دائم، ممکن است تأیید آدرس پستی هم لازم باشد.
  • اگر نقصی باشد، از طریق ایمیل یا پنل اعلام می‌شود.
  • معمولاً ۵ تا ۱۵ روز کاری طول می‌کشد.

قدم ۱۰ — دریافت کد HTML

وقتی پرونده تأیید شد:

  1. در پنل enamad → کسب‌وکار → دریافت کد.
  2. کل کد را کپی کنید — شامل لینک و تصویر نماد (نه فقط یک عدد).

نمونهٔ شکل کلی (مقادیر شما فرق می‌کند):

<a href="https://trustseal.enamad.ir/?id=...">
  <img src="https://trustseal.enamad.ir/logo.aspx?id=..." alt="نماد اعتماد الکترونیک" />
</a>

مهم: فقط کد رسمی enamad را استفاده کنید — تصویر جعلی یا دانلودشده منجر به تعلیق نماد می‌شود.


قدم بعدی — نصب در سایت میزکار

کد را گرفتید؟ حالا در میزکار نصب کنید:

👉 راهنمای نصب اینماد در سایت میزکار


مثال واقعی — «فروشگاه لوازم خانگی»

سناریو: آقای محمدی سایت www.mohammadi-shop.com روی میزکار دارد.

  1. دامنه را وصل کرده و سایت فعال است.
  2. صفحه تماس و درباره ما را پر کرده.
  3. ۱۰ محصول با عکس گذاشته.
  4. در enamad.ir ثبت‌نام کرد — حقیقی.
  5. دامنه www.mohammadi-shop.com را ثبت کرد.
  6. لینک تأیید دامنه را در صفحه اصلی گذاشت.
  7. بعد از ۱۰ روز، پرونده تأیید شد.
  8. کد HTML را کپی کرد و در میزکار در فیلد کد اعتماد الکترونیک چسباند.
  9. نماد پایین سایت ظاهر شد.

چک‌لیست قبل از ثبت‌نام

  • دامنه اختصاصی وصل شده و سایت باز می‌شود
  • صفحه تماس با آدرس، تلفن و ایمیل
  • صفحه درباره ما
  • حداقل چند محصول یا محتوای واقعی
  • اطلاعات تماس در میزکار با enamad یکسان است
  • نام با کارت ملی یکی است
  • چک‌لیست enamad را خط‌به‌خط خوانده‌اید

اگر این اتفاق افتاد…

مشکل چه کار کنید
سایت موقع بررسی باز نمی‌شود سایت را فعال کنید؛ دامنه و https را چک کنید
اطلاعات تماس در سایت نیست اطلاعات تماس را کامل کنید
نام با کارت ملی فرق دارد در enamad اصلاح کنید
عکس مدارک ناخوانا است دوباره با کیفیت بهتر آپلود کنید
صفحه اصلی خالی است سکشن یا محصول اضافه کنید — صفحه اصلی
درخواست رد شد دلیل در ایمیل یا پنل است — نقص را برطرف و دوباره ارسال کنید
نماد تعلیق شد شکایات مشتریان را در پنل enamad پیگیری کنید

تمدید اینماد

اعتبار معمولاً ۲ سال است. یک ماه قبل از انقضا یادآوری می‌آید:

  1. وارد enamad.ir شوید.
  2. کسب‌وکار → تمدید.
  3. اطلاعات را بازبینی کنید.
  4. در صورت نیاز پرداخت کنید.
  5. اگر کد HTML عوض شد، در میزکار هم جایگزین کنید.

سؤالات متداول

هزینه چقدر است؟ در بخش تعرفه enamad.ir — بسته به نوع نماد فرق می‌کند.

فقط در اینستاگرام می‌فروشم — اینماد لازم است؟ اینماد برای سایت اینترنتی است. اگر فروش اصلی در شبکهٔ اجتماعی است، اول باید سایت داشته باشید.

چند روز طول می‌کشد؟ با مدارک کامل معمولاً ۵ تا ۱۵ روز کاری.

چند سایت می‌توانم ثبت کنم؟ هر دامنه پروندهٔ جدا دارد — با یک حساب چند کسب‌وکار اضافه می‌کنید.


قدم بعدی


اشتراک‌گذاری

نظرات

0

هنوز نظری ثبت نشده است.

سؤال امنیتی: