با خواندن این راهنما میتوانید…
- فرق «ثبت درگاه» با «درگاه پیشفرض فعال» را بفهمید
- چند درگاه را بدون قطع پرداخت مدیریت کنید
- قبل از کمپین فروش، چکلیست درگاه را بزنید
این بخش چیست؟
ممکن است چند درگاه ثبت کنید، ولی برای شروع پرداخت آنلاین معمولاً سیستم به یک درگاه پیشفرض فعال با ارز درست نیاز دارد.
- پول فاکتور و فروشگاه شما → درگاه کسبوکار شما
- پول اشتراک میزکار → درگاه پلتفرم (جداست)
ثبت درگاه کافی نیست؛ سهگانه لازم: فعال + پیشفرض + ارز درست.
از کجا پیدایش کنم؟
| کار | مسیر در پنل |
|---|---|
| همه تنظیمات درگاه | تنظیمات → مالی و حسابداری → درگاههای پرداخت |
قدمبهقدم
۱. درگاه را باز یا ثبت کنید
در درگاههای پرداخت درگاه موردنظر را اضافه یا ویرایش کنید.
۲. وضعیت را درست کنید
- فعال را روشن کنید
- گزینه پیشفرض را برای همان درگاه بگذارید
- ارز را با فاکتورها یکی کنید
۳. اگر چند درگاه دارید
- درگاه جدید را اول غیرفعال یا غیرپیشفرض نگه دارید و تست کنید
- بعد پیشفرض را به درگاه تأییدشده منتقل کنید
- روی یک ارز، به دو پیشفرض همزمان تکیه نکنید — سیستم یکی را نگه میدارد
۴. چکلیست قبل از کمپین
- حداقل یک درگاه فعال دارید
- همان درگاه پیشفرض است
- ارز با فاکتورها یکی است
- یک پرداخت تست موفق داشتهاید
مثال واقعی
فروشگاه قبل از بلکفرایدی درگاه دوم اضافه کرد و پیشفرض را عوض کرد بدون تست. صبح کمپین پرداختها خطا داد. راه درست: درگاه دوم را تست کنید، بعد پیشفرض را عوض کنید.
اگر این اتفاق افتاد…
| مشکل | چه کار کنید |
|---|---|
| پرداخت شروع نمیشود | فعال بودن و پیشفرض را چک کنید |
| فقط بعضی فاکتورها مشکل دارند | ارز فاکتور با ارز درگاه یکی باشد |
| اشتراک میزکار با درگاه شما قاطی شده | اشتراک از مسیر فاکتورهای اشتراک و درگاه پلتفرم است |
| هنوز اتصال اولیه نکردهاید | فعالسازی درگاه |