فروش سریع (POS) — صندوق فروشگاه و ثبت فاکتور لمسی

پشتیبانی میزکار

1405 مرداد 20

با خواندن این راهنما می‌توانید…

با فروش سریع (POS) فاکتور حضوری ثبت کنید
محصول را جستجو یا بارکد اسکن کنید و به سبد خرید اضافه کنید
کد کالا را روی کارت ببینید و با فیلدهای فی و جمع کل قیمت را تنظیم کنید
برای هر قلم نام نمایشی و توضیحات بگذارید و همان‌ها را روی رسید ببینید
مشتری را انتخاب کنید، در صورت نیاز ویرایش کنید و پیامک فاکتور بفرستید
نحوه ارسال، بسته‌بندی و کد تخفیف را سریع زیر مشتری تنظیم کنید

این بخش چیست؟

فروش سریع (POS) صفحهٔ صندوق میزکار است — برای فروشگاه فیزیکی، نمایشگاه یا هر جایی که باید سریع فاکتور بزنید.

برخلاف فاکتور معمولی که فرم چندمرحله‌ای دارد، POS:

محصولات را کارت یا لیست نشان می‌دهد
اگر کالا کد داشته باشد، کد بالای نام دیده می‌شود
سبد خرید همیشه در دسترس است
با ثبت فاکتور بلافاصله رسید می‌گیرید

قبل از شروع

مورد	توضیح
محصولات	حداقل چند کالا با قیمت — ثبت محصول
دسترسی POS	دکمه فروش سریع (POS) در فروش‌ها
مشتری (الزامی)	قبل از ثبت باید مشتری انتخاب شود — ثبت مشتری

از کجا پیدایش کنم؟

مسیر
فروش و مالی → فروش‌ها → فروش سریع (POS)
فاکتورهای فروش → فروش سریع (POS)

قدم‌به‌قدم

۱. جستجو و انتخاب محصول

در جستجوی محصول یا اسکن بارکد… نام یا کد را تایپ کنید
دسته‌ها: همه یا یک دسته
روی کارت: اگر کد تعریف شده باشد، بالای نام کالا دیده می‌شود
وضعیت موجودی: موجود، موجودی کم، ناموجود
افزودن به سبد — یا افزایش تعداد / کاهش تعداد

۲. تنظیم قیمت ردیف

روی کارت یا در سبد خرید:

برچسب	معنی
فی	قیمت واحد کالا
تخفیف	تخفیف همان قلم
جمع کل	مبلغ نهایی همان قلم بعد از تعداد و تخفیف

۳. نام نمایشی و توضیحات قلم

روی نام یا تصویر محصول بزنید تا فرم قلم باز شود. اگر در تنظیمات فروش فیلدهای مربوطه فعال باشند:

فیلد	کاربرد
نام نمایشی	عنوان کوتاه‌تر برای همان کالا (مثلاً رنگ یا سایز خاص)
توضیحات	یادداشت کوتاه روی همان قلم

بعد از ذخیره، زیر نام کالا در لیست و سبد خرید دیده می‌شوند. روی رسید بعد از ثبت هم به ترتیب نام کالا، نام نمایشی و توضیحات نشان داده می‌شود.

۴. سبد خرید

سبد خرید — لیست اقلام و جمع
مشاهده سبد — در موبایل
حذف از سبد در صورت اشتباه

۵. مشتری (الزامی قبل از ثبت)

F2 یا دکمه مشتری:

مشتری موجود را انتخاب کنید
مشتری جدید — ثبت سریع
بعد از انتخاب: آیکن ویرایش کنار نام مشتری — اصلاح مشخصات بدون ترک صفحه POS

اگر بدون مشتری ثبت بزنید، پیام «لطفاً ابتدا یک مشتری انتخاب کنید» می‌آید و همان صفحهٔ انتخاب مشتری باز می‌شود.

۶. ارسال، بسته‌بندی و کد تخفیف

زیر ردیف مشتری (بدون باز کردن منوی بیشتر)، در صورت تعریف شدن در تنظیمات فروش:

فیلد	کاربرد
نحوه ارسال	روش ارسال سفارش
آدرس تحویل	اگر روش ارسال آدرس اجباری داشته باشد (یا در تنظیمات فروش الزامی باشد) خودکار اضافه می‌شود
نحوه بسته‌بندی	روش بسته‌بندی
کد تخفیف	اعمال کد تخفیف روی فاکتور

اگر برای یکی از این‌ها هنوز موردی تعریف نشده باشد، همان ردیف زیر مشتری نمایش داده نمی‌شود. همان گزینه‌ها همیشه در بیشتر (F4) در دسترس‌اند.

۷. ثبت فاکتور

ثبت فاکتور (یا ثبت در فوتر)
صفحهٔ فاکتور ثبت شد — شماره و خلاصه اقلام (با نام نمایشی و توضیحات در صورت وجود)
پیامک — اگر ارسال پیامک به مشتری فعال باشد (نیاز به موبایل مشتری)
فروش بعدی — فاکتور بعدی

۸. میانبرهای مفید

میانبر	کار
F2	انتخاب مشتری
F3	نمایش سبد
F4	گزینه‌های بیشتر
F9	فروش بعدی (بعد از ثبت)

مثال واقعی

لوازم‌التحریری:

صبح POS را باز می‌کند
مشتری «دفترچه A5» می‌خواهد — جستجو با نام یا کد → افزودن به سبد × ۳
روی نام کالا می‌زند، نام نمایشی مثلاً «جلد آبی» و یک توضیحات کوتاه می‌گذارد
در ردیف، فی را در صورت نیاز اصلاح می‌کند
مشتری = «خانم محمدی» — موبایل در پرونده ثبت است؛ در صورت نیاز با آیکن ویرایش آدرس را کامل می‌کند
نحوه ارسال و در صورت نیاز آدرس را انتخاب می‌کند
ثبت فاکتور → روی رسید نام کالا و نام نمایشی دیده می‌شود → پیامک → فروش بعدی

اگر این اتفاق افتاد…

مشکل	چه کار کنید
«حداقل یک محصول به سبد اضافه کنید»	سبد خالی است
«لطفاً ابتدا یک مشتری انتخاب کنید»	از نوار مشتری یا F2 مشتری را انتخاب کنید (یا مشتری جدید بسازید)
محصول ناموجود	موجودی انبار — کالاها و انبار
کد کالا دیده نمی‌شود	برای آن محصول در محصولات کد تعریف نشده
ارسال پیامک خطا	موبایل مشتری خالی — یا تنظیمات باشگاه مشتریان
محصول در POS نیست	محصولات — کد/نام را چک کنید
ثبت فاکتور انجام نشد	اتصال یا مجوز — دوباره تلاش یا با پشتیبانی
آدرس تحویل خواسته شد	روش ارسال انتخاب‌شده آدرس اجباری دارد — آدرس را زیر مشتری انتخاب کنید

مجله خبری