با خواندن این راهنما میتوانید…
- بفهمید پرسنل و قراردادها در میزکار کجا هستند
- نمای کلی منابع انسانی و منوی موبایل را بشناسید
- مسیر پیشنهادی: کارمند → قرارداد
این بخش چیست؟
منابع انسانی در میزکار یعنی:
| کار | توضیح |
|---|---|
| پرسنل | پروندهٔ کارمند — مشخصات، تماس، حقوق پایه |
| قراردادها | قرارداد کار، مشاوره، پروژهای — با الگوی قرارداد |
| فرایند | مراحل تأیید روی کارمند و قرارداد (در صورت تعریف) |
تیکتها برای درخواست داخلی، پشتیبانی یا پیام به مشتری — جدا از منوی HR؛ از منابع و پشتیبانی در صفحهٔ اصلی. راهنما: تیکتها — نمای کلی.
از کجا پیدایش کنم؟
صفحهٔ اصلی (موبایل)
منابع انسانی → نمای کلی منابع انسانی
دو کارت:
- قراردادها
- پرسنل
منوی موبایل — بخش منابع انسانی
| منو | کار |
|---|---|
| قراردادها | لیست قرارداد |
| پرسنل | لیست کارمندان |
| نمای کلی | نمودار آمار کارمندان |
تنظیمات
تنظیمات → منابع انسانی → عناوین شغلی، الگوهای قراردادها، شرکتها و …
تیکتها (پشتیبانی و درخواست)
| مسیر | |
|---|---|
| صفحهٔ اصلی → منابع و پشتیبانی → تیکتها | لیست تیکتها |
| نمای کلی تیکتها | tickets-overview |
قدمبهقدم — مسیر معمول
۱. آمادهسازی (مدیر)
در تنظیمات → منابع انسانی و حقوقی:
- عنوان شغلی · مدرک تحصیلی · شرکت (طرف اول قرارداد)
- الگوی قرارداد (در صورت نیاز)
۲. ثبت کارمند
۳. قرارداد
ایجاد قرارداد — وصل به کارمند
۴. پیگیری
۵. تیکت (پشتیبانی)
تیمها و برچسبهای تیکت → ثبت تیکت → لیست
مثال واقعی
شرکت ۱۵ نفره:
- HR عنوان شغلی «کارشناس فروش» را در تنظیمات میسازد
- پرسنل → ایجاد — علی رضایی
- قراردادها → ایجاد — قرارداد یکساله با الگوی قرارداد آماده
- نمای کلی قراردادها — قراردادهای نزدیک انقضا
اگر این اتفاق افتاد…
| مشکل | چه کار کنید |
|---|---|
| منوی منابع انسانی نیست | مجوز HR — میزکار و مجوزها |
| عنوان شغلی خالی | تنظیمات → منابع انسانی |
| الگوی قرارداد نیست | تنظیمات → الگوهای قراردادها |
| فقط CRM میخواهم | باشگاه مشتریان |
قدم بعدی
لینک روی متن خوانا است — نه URL جدا.