مجله خبری
آخرین مطالب
تنظیمات فرم عمومی — تم، پیام و امنیت لینک اشتراکی
با خواندن این راهنما میتوانید…
- تم، پیامها و ریدایرکت فرم عمومی را شخصیسازی کنید
- با کپچا و جلوگیری از ثبت مجدد، فرم را در برابر ربات و ثبت تکراری محافظت کنید
- بفهمید هر تنظیم دقیقاً چه اثری روی فرم دارد
- اگر چیزی طبق انتظار کار نکرد، علت را پیدا کنید
این بخش چیست؟
در میزکار میتوانید فرمهای سفارشی بسازید و با روشن کردن اشتراک گذاری با لینک عمومی، لینکی بدهید که هر کسی — بدون ورود به پنل — بتواند فرم را پر کند. مثالها: فرم تماس، عضویت باشگاه مشتریان، نظرسنجی، ثبتنام رویداد.
وقتی اشتراک گذاری با لینک عمومی روشن باشد، دکمه تنظیمات عمومی در فرمساز فعال میشود. در این مودال میتوانید:
| تنظیم | کاربرد |
|---|---|
| تم | ظاهر صفحهٔ عمومی |
| نمایش نام workspace | نام میزکار بالای فرم |
| پیام راهنمای ابتدای فرم | متن قبل از فیلدها |
| پیام بعد از ثبت موفق | متن بعد از ارسال |
| آدرس ریدایرکت بعد از ثبت | انتقال کاربر به صفحهٔ دیگر بعد از ثبت |
| فعالسازی کپچا (جمع دو عدد) | سوال ریاضی ساده قبل از ارسال (ضد ربات) |
| جلوگیری از ثبت مجدد (۳۰ روز) | همان مرورگر تا ۳۰ روز نتواند دوباره ارسال کند |
از کجا پیدایش کنم؟
| کار | مسیر در پنل |
|---|---|
| ساخت/ویرایش فرم | تنظیمات → سیستم و فرایندها → فرمساز |
| فعالسازی لینک عمومی | اشتراک گذاری با لینک عمومی |
| تنظیمات ظاهر و رفتار | تنظیمات عمومی (بعد از روشن شدن اشتراک عمومی) |
| گرفتن لینک اشتراکی | کپی لینک روی همان فرم |
قدمبهقدم
۱. فرم تماس با تم و پیام سفارشی
- از تنظیمات → سیستم و فرایندها → فرمساز → ایجاد فرم، فیلدهای موردنیاز (نام، شماره تماس، پیام) را اضافه کنید.
- اشتراک گذاری با لینک عمومی را روشن کنید. دکمه تنظیمات عمومی ظاهر میشود.
- تنظیمات عمومی را باز کنید و تم، پیام راهنما، پیام موفقیت و نمایش نام workspace را دلخواه پر کنید — مثلاً:
- تم: اقیانوس (آبی)
- پیام راهنمای ابتدای فرم: «سوالات خود را بنویسید؛ تا ۲۴ ساعت پاسخ میدهیم.»
- پیام بعد از ثبت موفق: «پیام شما ثبت شد. به زودی تماس میگیریم.»
- ثبت کنید و لینک را در مرورگر خصوصی باز کنید تا تم و پیامها را ببینید.
۲. فرم نظرسنجی با کپچا و جلوگیری ثبت مجدد
- در تنظیمات عمومی، فعالسازی کپچا (جمع دو عدد) را روشن کنید — کاربر قبل از ارسال باید جمع دو عدد را بنویسد.
- جلوگیری از ثبت مجدد (۳۰ روز) را روشن کنید — هر مرورگر فقط یکبار میتواند ارسال کند (۳۰ روز).
- برای تست: فرم را یکبار ارسال کنید؛ بلافاصله پیام موفقیت را میبینید. همان صفحه را رفرش کنید تا پیام «قبلاً ثبت شده» بیاید. از مرورگر دیگری دوباره ارسال کنید (مجاز است).
نکته: جلوگیری از ثبت مجدد از طریق کوکی مرورگر کار میکند؛ پاک کردن کوکی یا استفاده از مرورگر دیگر میتواند آن را دور بزند. برای نظرسنجیهای حساس، کپچا را هم روشن نگه دارید.
۳. فیلد مشتری روی لینک عمومی
اگر در فرمساز فیلد مشتری دارید و امکان ثبت مشتری جدید روشن است، روی لینک عمومی فرم ثبت مخاطب باز میشود:
| نوع متقاضی | فیلدهای الزامی |
|---|---|
| فقط شخص حقیقی | نامخانوادگی و شماره تماس |
| فقط شرکت / کسبوکار | نام شرکت و شماره تماس |
| شخص و شرکت (هر دو) | بسته به انتخاب کاربر — همان قواعد بالا |
کد ملی و تاریخ تولد فقط وقتی دیده میشوند که در تنظیمات فیلد روشن کرده باشید.
راهنمای کامل فرم عضویت باشگاه: آموزش ساخت فرم عضویت در باشگاه مشتریان
جزئیات تگ و نحوه آشنایی پیشفرض: تگ و نحوه آشنایی پیشفرض برای مشتری در فرمساز
۴. ریدایرکت بعد از ثبت
اگر میخواهید بعد از ثبت، کاربر به صفحهٔ تشکر یا سایت شما برود:
- در آدرس ریدایرکت بعد از ثبت بنویسید:
https://example.com/thank-you - آدرس باید با
http://یاhttps://شروع شود. - بعد از ثبت موفق، کاربر به آن آدرس منتقل میشود.
اگر ریدایرکت خالی باشد، فقط پیام موفقیت (در صورت تنظیم) یا پیام پیشفرض نمایش داده میشود.
تمهای موجود
| نام در پنل | حس کلی |
|---|---|
| مروارید (روشن) | پسزمینه روشن، کارت سفید |
| نیمهشب (تیره) | مناسب شب یا برند مدرن |
| اقیانوس (آبی) | حس اعتماد و رسمی |
| شن (گرم) | گرم و دوستانه |
| مرجانی (نارنجی) | پرانرژی |
| مدرن (بنفش) | accent بنفش، مینیمال |
مثال واقعی
سناریو: یک فروشگاه لباس میخواهد نظرسنجی رضایت بعد از خرید بسازد.
- فرم نظرسنجی را میسازد و اشتراک گذاری با لینک عمومی را روشن میکند.
- در تنظیمات عمومی: تم «مروارید (روشن)»، پیام راهنمای کوتاه، کپچا روشن، جلوگیری از ثبت مجدد روشن.
- لینک فرم را برای مشتری پیامک میکند (معمولاً با یک قانون اتوماسیون).
- مشتری فرم را پر میکند؛ پیام موفقیت «ممنون از نظر شما» را میبیند و رفرش صفحه دیگر اجازهٔ ثبت دوباره نمیدهد.
ایدههای دیگر:
| سناریو | تم پیشنهادی | تنظیمات مهم |
|---|---|---|
| فرم تماس سایت | اقیانوس (آبی) یا مروارید (روشن) | پیام راهنما + پیام موفقیت |
| عضویت باشگاه مشتریان | اقیانوس (آبی) | کپچا + جلوگیری ثبت مجدد — راهنمای کامل |
| ثبتنام وبینار | مدرن (بنفش) | ریدایرکت به صفحه «تایید ایمیل» |
| نظرسنجی رضایت | مروارید (روشن) | کپچا + جلوگیری ثبت مجدد |
| فرم شکایت (لینک برای مشتری) | نیمهشب (تیره) | کپچا؛ نمایش نام workspace خاموش |
اگر این اتفاق افتاد…
| مشکل | چه کار کنید |
|---|---|
| دکمه تنظیمات عمومی دیده نمیشود | اشتراک گذاری با لینک عمومی را روشن کنید — تنظیمات فقط بعد از آن فعال میشود |
| با کپچا فعال، خطای سرور میگیرید | چند لحظه دوباره تلاش کنید؛ اگر ادامه داشت با پشتیبانی تماس بگیرید |
| بعد از اولین ارسال، پیام «قبلاً ثبت شده» میآید و فکر میکنید ثبت نشده | اگر همان لحظه بعد از ارسال است، باید پیام موفقیت ببینید؛ پیام بلاک فقط بعد از رفرش یا بازدید دوباره است. در پنل، آیتم فرم و مخاطب را هم چک کنید |
| کاربر توانست دوباره ثبت کند | جلوگیری ثبت مجدد فقط روی همان مرورگر است؛ مرورگر یا کوکی دیگر را نمیگیرد |
| فرم با فیلد مشتری ارسال نمیشود | برای شخص: نامخانوادگی و شماره تماس؛ برای شرکت: نام شرکت و شماره تماس — بدون اینها مخاطب ساخته نمیشود |
| لینک قدیمی کار نمیکند | اگر کد فرم را عوض کردهاید، لینک قبلی دیگر معتبر نیست — لینک جدید را دوباره کپی کنید |
| ریدایرکت اجرا نشد | آدرس حتماً با http:// یا https:// شروع شود |
نظرات
0هنوز نظری ثبت نشده است.