مانده حساب مشتریان — چه کسی بدهکار یا بستانکار است؟

مانده حساب مشتریان — چه کسی بدهکار یا بستانکار است؟

پشتیبانی میزکار
۱۴۰۵ تیر ۲۸

با خواندن این راهنما می‌توانید…

  • مانده حساب مشتریان را یک‌جا ببینید
  • بفهمید مانده حساب در میزکار یعنی چه
  • از لیست به جزئیات مشتری و گردش حساب بروید

این بخش چیست؟

مانده حساب جمع فاکتورها و تراکنش‌های واقعی (با تخصیص) برای هر مشتری است — نه فقط یک فاکتور.

مانده معنی تقریبی
مثبت (سبز) مشتری بدهکار است — طلب شما
منفی (قرمز) شما بدهکار مشتری هستید
صفر تسویه

این صفحه فقط مشتریانی را نشان می‌دهد که مانده غیرصفر دارند.


از کجا پیدایش کنم؟

مسیر
نمای کلی تراکنش‌ها → مانده حساب مشتریان
صفحهٔ اصلی → مالی → تراکنش‌ها → مانده حساب مشتریان

این گزینه در منوی مستقیم مالی (دریافتی‌ها / پرداختی‌ها / …) نیست — از هاب تراکنش‌ها است.


قدم‌به‌قدم

۱. لیست

ستون‌ها:

ستون معنی
کد شناسه مشتری
نام نام مشتری یا شرکت
مانده حساب مبلغ مانده

اگر خالی بود: «مشتری دارای مانده حساب یافت نشد».

۲. جزئیات مشتری

روی ردیف کلیک کنید → جزئیات مشتری.

۳. گردش حساب

در جزئیات مشتری → کارت گردش حساب:

مورد توضیح
بدهکار / بستانکار جهت مانده
فیلتر فقط فعال یا همه
جدول فاکتور، تراکنش، تاریخ، مبلغ

ردیف‌های پیش‌نویس، حذف‌شده یا لغو‌شده در بالانس لحاظ نمی‌شوند.

۴. فیلتر در لیست مشتریان

لیست مشتریان → فیلتر → دارای مانده حساب — همان ایده، با فیلترهای بیشتر.


ارتباط با تخصیص

مانده درست می‌شود وقتی:

  1. فاکتور ثبت شده
  2. دریافت/پرداخت ثبت شده
  3. تخصیص انجام شده

بدون تخصیص، فاکتور «باز» می‌ماند و مانده با واقعیت فرق دارد.


مثال واقعی

حسابدار B2B:

  1. مانده حساب مشتریان → ۵ مشتری با مانده مثبت
  2. مشتری «شرکت الف» — مانده ۱۲ میلیون
  3. جزئیات → گردش حساب → فاکتور #۳۰۰ بدون دریافت تخصیص‌شده
  4. ثبت دریافت + تخصیص

اگر این اتفاق افتاد…

مشکل چه کار کنید
مانده با حساب‌داری شما فرق دارد تخصیص و تاریخ واقعی تراکنش‌ها را چک کنید
مشتری در لیست نیست مانده ≈ ۰ — یا فیلتر دارای مانده حساب در لیست مشتریان
ردیف «غیرفعال» در گردش وضعیت فاکتور/تراکنش — در بالانس نیست
فقط یک فاکتور می‌خواهم جزئیات فاکتور → مانده دریافت / مانده پرداخت

قدم بعدی

نظرات

0

هنوز نظری ثبت نشده است.

سؤال امنیتی: …