مجله خبری
آخرین مطالب
ثبت مشتری جدید — شخص یا سازمان
پشتیبانی میزکار
1405 مرداد 01
با خواندن این راهنما میتوانید…
- شخص (فرد) یا سازمان (شرکت) جدید ثبت کنید
- راههای ارتباطی (موبایل، ایمیل، …) و آدرس اضافه کنید
- برچسب و نحوه آشنایی را برای دستهبندی بعدی تنظیم کنید
این بخش چیست؟
مشتری در میزکار یعنی هر طرف حسابی که با او فاکتور، تماس یا پیامک دارید — خریدار، تأمینکننده یا سرنخ فروش.
دو نوع اصلی:
| نوع | کاربرد |
|---|---|
| شخص | فرد — مثلاً مدیر خرید یک شرکت |
| سازمان | شرکت — مثلاً «کارخانه فولاد اصفهان» |
یک شخص میتواند زیرمجموعهٔ یک سازمان باشد (مثلاً «آقای رضایی» زیر «شرکت X»).
از کجا پیدایش کنم؟
باشگاه مشتریان → مشتریان من
بالای لیست:
| دکمه | نتیجه |
|---|---|
| شخص | فرم ایجاد شخص |
| سازمان | فرم ایجاد شرکت |
قدمبهقدم — ثبت شخص
۱. فرم را باز کنید
- مشتریان من → شخص
- پنجرهٔ ایجاد شخص باز میشود
۲. اطلاعات اصلی
| فیلد | توضیح |
|---|---|
| نام / نام خانوادگی | نام کامل |
| عنوان | مثلاً «مدیر خرید» |
| تاریخ تولد | اختیاری |
| کد ملی / شناسه اقتصادی | در صورت نیاز |
| نحوه آشنایی | از لیست — باید از قبل در تنظیمات تعریف شده باشد |
| برچسبها | برای فیلتر بعدی — تایپ + Enter برای برچسب جدید (اگر مجاز باشید) |
| توضیحات | یادداشت داخلی |
۳. راههای ارتباطی
در بخش راههای ارتباطی:
- نوع (موبایل، تلفن، ایمیل، …) را انتخاب کنید
- مقدار را وارد کنید — مثلاً «دفتر مرکزی» در مثال
۴. آدرسها
در آدرسها کشور، استان، شهر و کدپستی را پر کنید. یک آدرس میتواند پیشفرض باشد — برای آدرس تحویل روی فاکتور استفاده میشود.
۵. ذخیره
ذخیره را بزنید. مشتری در لیست مشتریان ظاهر میشود.
قدمبهقدم — ثبت سازمان
- مشتریان من → سازمان
- نام شرکت را حتماً پر کنید (الزامی است)؛ بقیه مثل شناسه اقتصادی و برچسب اختیاریاند
- راههای ارتباطی و آدرسها مثل شخص
- ذخیره
مثال واقعی
نمایندهٔ فروش:
- سازمان: «مجتمع مسکونی آفتاب» — تلفن دفتر
- شخص: «خانم احمدی — مدیر پروژه» — موبایل — زیرمجموعهٔ همان سازمان
- برچسب: «پروژهٔ مسکونی»
- نحوه آشنایی: «نمایشگاه»
بعداً فاکتور را برای سازمان یا شخص صادر میکند.
اگر این اتفاق افتاد…
| مشکل | چه کار کنید |
|---|---|
| نحوه آشنایی خالی است | تنظیمات → مشتریان → نحوههای آشنایی — مدیر تعریف کند |
| نمیتوانم برچسب جدید بسازم | فقط از برچسبهای موجود انتخاب کنید — یا از مدیر بخواهید |
| مشتری تکراری ساختم | ادغام و حذف در جزئیات مشتری |
| میخواهم صدها مشتری یکجا وارد کنم | ورود گروهی مشتریان در لیست — فایل اکسل |
نظرات
0هنوز نظری ثبت نشده است.